Anfrageformular für Absagen und Stornierungen
Eure Anfrage
Falls Ihr eine Ticketrücktrittversicherung zu Eurer Veranstaltung hinzugebucht habe, könnt Ihr die Buchung ohne Nennung von Gründen bis 48 Stunden vor der Veranstaltung stornieren.
Bitte hier alle Buchungsdaten eingeben:
Hinweis: Ticketrücktrittversicherungen gelten bis 48 Stunden vor der Veranstaltung.
Ansonsten wird nach folgenden Regelungen storniert:
Mit der Buchung eines Tickets treten die AGB des Veranstalters mit sofortiger Wirkung in Kraft. Bei Stornierungen durch den Kunden gelten folgende Konditionen:
- 0-14 Tage vor Veranstaltung – keine Erstattung möglich
- 15-30 Tage vor Veranstaltung – Erstattung von 50 % des Gesamtpreises
- ab 31 Tage vor Veranstaltung – Erstattung von 80% des Gesamtpreises
Eine Stornierung bereits gekaufter Tickets ist bis 14 Tage vor der Veranstaltung danach nicht mehr möglich, da sich der Veranstalter bei Vertragsabschluss verpflichtet, die Leistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen (§312b Abs. 3 Nr. 6 BGB).
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb weniger Tage auf das bei der Bestellung angegebene Zahlungsmittel.
Wenn Ihr Eure Tickets nicht bei Kult-Kieztouren.de gekauft habt, wendet Euch bitte für die Abwicklung an Euren jeweiligen Vorverkäufer.