Gibt es Show-Tickets nur im Vorverkauf oder auch an der Abendkasse?

Wir empfehlen Show-Tickets online im Vorverkauf auf www.kult-kieztouren.de zu bestellen. So könnt Ihr sicher sein, dass Ihr zur gewünschten Zeit auf jeden Fall einen Platz bekommt, egal wie groß die Nachfrage an der Abendkasse ist. Sollten online alle Tickets ausverkauft sein, könnt Ihr es gerne auch an der Abendkasse versuchen. Wir halten immer ein kleines Kontingent an Tickets für spontane Gäste bzw. den Abendkassen-Verkauf zurück. Trotzdem empfehlen wir sicherheitshalber online zu buchen.

Ich habe meine Tickets nicht erhalten!

Die Tickets werden automatisiert bei Abschluss der Bestellung an die von Dir bei der Bestellung angegebenen Email Adresse verschickt. Bitte überprüfe, ob die korrekte E-Mail Adresse bei der Bestellung angegeben wurde und schaue in Deinen Spam Ordner. Falls du auch dort keine Tickets/Bestätigung von uns findest, kontaktiere uns bitte unter mail@kult-kieztouren.de
Bitte beachten: Der Ticketversand erfolgt ausschließlich per Mail. Wir verschicken keine Tickets per Post!

Was sind die Stornobedingungen für Tickets?

Mit Ticket Rücktrittsversicherung:

Mit der Ticket-Rücktrittsversicherung können gebuchte Tickets bis zu 48 Stunden vor der geplanten Veranstaltung ohne Angaben von Gründen storniert werden.

Über das unten stehende Formular nehmen wir die Storno- und Erstattungswünsche entgegen.

Bitte nutzt wirklich ausschließlich dieses Formular, da wir nur so eine belegbare Übermittlung des Stornowunsches sicherstellen können.

Für die 48-Stunden-Frist gilt das Absenden des Formulars.

Wir erstatten innerhalb von 10 Werktagen den vollen Kaufpreis der Tickets (ohne den Preis der Rücktrittsversicherung). Sollte nach 10 Werktagen noch keine Erstattung von uns angekommen sein, kontaktiert uns bitte erneut über das Formular. Eine separate Eingangsbestätigung gibt es nicht.

Zum Stornierungs-Formular

Ohne Ticket Rücktrittsversicherung:

Ohne Ticket-Rücktrittsversicherung ist laut unseren AGB auf Basis von §312g, Absatz 2, Nummer 9, BGB keine Erstattung möglich.

Ich habe Tickets über einen anderen Anbieter/eine andere Seite als kult-kieztouren.de gekauft. Wie kann ich diese stornieren und erstattet bekommen?

In diesem Fall können wir leider nicht weiter helfen. Wende dich bitte zwecks Rückerstattung direkt an den jeweiligen Online-Ticketvorverkäufer, bei dem Du die Tickets gekauft hast.

Wir empfehlen grundsätzlich, Tickets für unsere Veranstaltungen direkt bei Kult-Kieztouren.de zu kaufen.

Es gibt für meine Wunschtour/meinen Wunschtermin weniger Tickets, als ich benötige. Was kann ich tun?

Es gibt für jede Tour oder Rundfahrt nur die Anzahl von Tickets, die im Internet verfügbar sind.

Darüber hinaus gibt es leider keine andere Möglichkeit, weitere Tickets zu kaufen.

Kleiner Tipp: Es lohnt sich ein regelmäßiger Blick in den gewünschten Termin/die gewünschte Tour, denn in der Zwischenzeit stornierte Tickets gehen direkt wieder in den Verkauf. Vielleicht hast Du ja Glück und kannst noch ein von jemand anderem storniertes Ticket ergattern.

Für die von uns im Auftrag von Olivias Show Club, Olivias Wilde Jungs oder dem Bunny Burlesque vermittelten Show-Tickets und Specials bzw. Tische gilt: Es besteht die Möglichkeit, Tickets (nach Verfügbarkeit) auch noch zusätzlich an der Abendkasse zu kaufen.

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